Términos y Condiciones de Venta y Contratación

Bienvenido a accesoriosautocaravanaslanzarote.com. Los presentes términos y condiciones (los «Términos») regulan la utilización de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos Términos.

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.accesoriosautocaravanaslanzarote.com y el comprador se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Partes del contrato

El contrato de compraventa se concluye con:

Titular: Raquel Cabrera Márquez / Accesoriosautocaravanaslanzarote.com

Domicilio social: Calle C/ Ramón y Cajal Nº 25 – Altavista, Arrecife de Lanzarote

C.I.F/NIF.: 78552625N

E-mail: info@accesoriosautocaravanaslanzarote.com

Conclusión del contrato

Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Condiciones de uso

• Registro de usuarios

Para poder realizar compras en nuestro sitio web, debes estar registrado. Para ello, debes proporcionarnos información precisa y completa sobre tus datos personales y de contacto.

• Políticas de privacidad

Para conocer cómo tratamos tu información personal, por favor revisa nuestra Política de Privacidad.

• Uso adecuado

Está prohibido el uso de nuestra plataforma con fines ilegales, fraudulentos, comerciales o cualquier otro que vulnere estos Términos.

Proceso de compra

Descripción de productos

Nos esforzamos por ofrecer información precisa y detallada sobre los productos que vendemos. Sin embargo, no nos hacemos responsables de cualquier error o inexactitud en la descripción de los mismos.

• Precios

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IGIC). No incluyen los gastos de envío, que serán calculados en función del peso, medidas del producto y destino y añadidos al precio final durante el proceso de compra.

Los precios solo son válidos para las compras realizadas desde las Islas Canarias.

No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

• Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito (Pasarela de pago seguro Redsys)

Transferencia bancaria. Los detalles de pago se proporcionarán durante el proceso de compra.

• Plazos de entrega

Los plazos de entrega son de 48 horas a las islas de Lanzarote, Fuerteventura y Gran Canaria y de 72 horas a las islas de El Hierro, La Gomera, La Palma y Tenerife

. Los plazos de entrega podrían variar dependiendo del lugar de destino y del método de envío seleccionado.

Los detalles del envío se proporcionarán durante el proceso de compra.

La entrega será considerada completa una vez que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Es responsabilidad del cliente revisar los productos en el momento de la recepción y hacer cualquier reclamación necesaria en el documento de recepción de entrega.

En cuanto a los envíos urgentes, accesoriosautocaravanaslanzarote.com no se compromete a realizarlos.

Devoluciones y cancelaciones de pedidos en accesoriosautocaravanaslanzarote.com

Derecho de desistimiento:

Si has cambiado de opinión acerca de tu compra, tienes derecho a desistir de ella dentro de los 14 días naturales desde la fecha de factura. Para ejercer este derecho, debes notificarnos por escrito tu decisión, motivo y numero de factura. Una vez que recibamos la notificación, te reembolsaremos el importe que hayas abonado por el producto, exceptuando los gastos de envío.

No se aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones y en su embalaje original, quedando prohibido uso de cintas adhesivas y precintos.

Los gastos del transporte corren a cargo del cliente.

Garantías de productos en accesoriosautocaravanaslanzarote.com

Todos los productos que se venden en accesoriosautocaravanaslanzarote.com cuentan con el periodo de garantía indicado en el producto o el que establece el fabricante (en este caso, el fabricante es responsable de cubrir la garantía). Sin embargo, la garantía no será válida en los siguientes casos:

• Golpes y/o transporte inadecuado.
• Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc.
• Desperfectos por instalación defectuosa o mal realizada.
• Desperfectos por mal uso o ignorancia en el mismo.
• Desgaste o consumo del bien.

Cuando el cliente reciba el número de RMA, deberá embalar adecuadamente los productos y enviarlos a la dirección especificada por accesoriosautocaravanaslanzarote.com. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Productos defectuosos o dañados:

Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos inmediatamente, trataremos de ofrecerte una solución lo antes posible, ya sea mediante la reparación, sustitución o devolución del importe abonado.

Propiedad intelectual:

Derechos de autor:

El contenido de nuestra plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, vídeos, entre otros, está protegido por derechos de autor. No está permitida su reproducción, distribución o utilización sin nuestra autorización previa.

Marcas registradas:

Las marcas registradas que aparecen en nuestra plataforma son propiedad de sus respectivos propietarios.

DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El derecho aplicable a estas condiciones generales de venta, así como a cualquier controversia relativa al presente contrato, será el derecho español.
Cualquier controversia que se derive del presente contrato, se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales de Lanzarote.